So ganz erschließt sich mir die Wettbewerbsklage allerdings nicht. Wenn ich mir die dazu veröffentlichte Fotostrecke zum Wettbewerbsverfahren, ansehe, scheint Universal Search an den Pranger gestellt worden zu sein. Gerade den Klägern sollte bekannt sein, dass man neben der “alten” Google-Suche heute auch “diverse neue Google-Kanäle” optimieren muss, wenn man bei Google erfolgreich bleiben möchte. Und warum sollte die Homepage von Nokia nicht oben stehen, wenn jemand nach Nokia-Produkten sucht? Warum sollte Google keine Suchergebnisse aus Shopping-, News- oder Video-Suche in der eigenen Suchmaschine anzeigen dürfen, wo ebenfalls Seiten und Angebote Dritter gelistet werden, die ebenfalls vom SEO beeinflusst werden können?

Wäre ja schön, wenn die ersten Plätze der Suchmaschinen auch ohne SEO erreichbar wären – aber wie sollen sich Millionen von Internetseiten das gleiche Plätzchen teilen?

Man könnte natürlich auch gleich SEO verbieten, für Suchmaschinen aller Art. Doch einerseits können die wenigsten Marktteilnehmer einschätzen, wo und in welchem Umfang SEO praktiziert wurde und wo SEO versäumt worden ist, andererseits war SEO schon immer eine sinnvolle Maßnahme, um Suchmaschinen im Sinne ihrer Besucher dabei zu helfen, relevante von irrelevanten oder weniger relevanten Ergebnissen zu trennen, um die Rangfolge in der Suchmaschine zu verbessern.

Da manche nur nach Shopping-Produkten suchen, andere nur nach Videos, wieder andere lokal … kann ich die Klage irgendwie nicht nachvollziehen. Soll damit Universal Search verboten werden?

Auszug: 360 Grad Branding: Online-Nutzer in der digitalen Welt

Die Google-Präsentation zum 360°-Branding wird in diesem Blog-Beitrag als PDF-Download bereitgestellt:

Den Marketing-Vortrag zum 360°-Branding hielt kein geringerer als Jens Monsees, seines Zeichens “Industry Leader Comsumer Goods & Healthcare” bei der Google Deutschland GmbH, der für die 360°-Branding-Veranstaltung extra aus München eingeflogen kam und manchen vielleicht noch aus früheren Positionen im Marken-Management von BMW, Henkel oder Kraft Jacobs Suchard bekannt ist.

Frau Klein vom Marketing Club in Hamburg war so freundlich, mir die Präsentation zur Verfügung zu stellen, von Herrn Monsees erhielt ich die “Online-Freigabe”. Beiden sei hiermit noch einmal herzlich gedankt!

Ich selbst bewege mich seit mittlerweile über 20 Jahren zwischen Marketing, Vertrieb und Technik. Im Fokus der Beratung (und Entwicklung) stand bisher immer eine möglichst wirtschaftliche Lösung, für Kleinunternehmer, Mittelstand und auch für Global Player.

Durch die rasanten Veränderungen im Umfeld von Online Marketing und SEO können Entscheider leicht den Überblick verlieren. Gut wenn sie jemanden haben, der neue Chancen und Risiken schnell erkennen, bewerten und nutzen kann, schlecht wenn sie selbst kaum praktische Erfahrung haben und sich regelmäßig von einem reichhaltigen Angebot an “Äpfeln und Birnen” diverser Agenturen inspirieren lassen müssen, mal mit mehr, mal mit weniger Glück.

Was braucht man für ein effektives Online Marketing?

Zunächst ein funktionierendes Marketing Controlling, in dem das Online Marketing Controlling integriert wird: Unternehmen, die kein Strategisches Marketing besitzen, verlieren leicht den Anschluss und in der Folge bares Geld. Insbesondere bei Global Playern werden Entscheidungen oft viel zu lange diskutiert und rausgezögert, vorhandene Potenziale nicht erkannt und nicht genutzt. Abteilungskonflikte, verteilte Zuständigkeiten und Unerfahrenheit der Entscheider selbst erschweren den Erfolg im Internet. Welcher PR- oder Marketing Manager verfügt schon über ausreichende Programmier- und Suchmaschinenerfahrung, um Internetentscheidungen sicher bewerten, treffen, auswerten und verbessern zu können?

360° Branding erfordert “ausgeklügelte Technik”, “Marketing aus einem Guss”, “Geschwindigkeit” und “Flexibilität”:

Marketing-Entscheider mögen es schwer haben, für Marketing-Berater ist das Leben aber auch nicht immer leicht.

Dazu ein Beispiel aus der Praxis: Vor dem Hintergrund eines (ursprünglich) “kurzfristig zu realisierenden Projekts” legte ich in diesem Jahr einem “angehenden” Global Player mein Consulting-Konzept vor, eine Analyse bestehender Systeme mit dringenden Handlungsempfehlungen. Darin enthalten waren gravierende technische Fehler (teilweise sehr leicht abzustellen), Marketing-Fehler, SEO und Usability -Probleme, Online-Shop-Mängel (Bestell-Verhinderer, Preisauszeichnungs- und Kampagnenfehler, defekte Features und Zahlungsfunktionen…), Google-AdWords-Versäumnisse und der Hinweis auf fehlende Web-2.0-Standards.

Soweit ich informiert bin, wanderte das Consulting-Skript von Abteilung zu Abteilung, bis schließlich auf Vorstandsebene entschieden wurde, die Dinge im Rahmen einer 5-Jahresplanung anzugehen (was bei Internetentscheidungen definitiv unmöglich ist. Das Internet verändert sich täglich, die technischen Möglichkeiten ebenfalls kontinuierlich). Bis dahin wolle man mit der vorhandenen Technik erst einmal weitermachen. So setzte man also ein weiteres (kostspieliges) Projekt auf der in Frage gestellten Technik auf, mit verteilten internen Zuständigkeiten, verteilten Agentur-Zuständigkeiten und den gewohnten, alten Systemen. Dazu wurde ein (aus meiner Sicht laienhaft entwickelter) “Standard-Weblog” installiert, der es nun richten soll.

Auch den Projektfortschritt habe ich tränenden Auges mitverfolgt: Aus den angepeilten, sagen wir 4-6 Wochen, wurde ca. 1 Jahr intensive Planung, am Ende Layout-Vorschläge, diverse Abstimmungsprozesse und Umsetzung, dazwischen Reisen zu Rechtsanwälten, Unternehmensberatern und Agenturen, daneben die Bindung diverser interner und externer (teilweise hoch bezahlter aber fachlich unqualifizierter) Ressourcen – und am Ende leider ein kostspieliges “Standardprodukt” mit einigen Defiziten, das nicht wesentlich leistungsfähiger sein wird als die Ausgangsbasis. (Große) “Spezial-Agenturen” für unterschiedliche Disziplinen im Online-Marketing-Mix werden nun ihre Arbeit aufnehmen und versuchen, zu retten, was zu retten ist, allen voran wohl eine hochpreisige SEO-Agentur, der wieder kaum etwas anderes übrig bleiben wird, als “Powerlinks” einzukaufen, um das Projekt ein bisschen zu stabilisieren, vielleicht wird sie aber früher oder später auch einen Auftrag erhalten, zumindest den Blog noch einmal neu zu bauen. Bleibt zu hoffen, dass sie diesen Auftrag bekommt und sich mit Blogentwicklung wirklich auskennt. Denn wie es momentan aussieht, ist das Projekt nicht nur auf der falschen Domain, sondern auch ohne Optimierung bereits eingespidert worden. Problematischer kann man ein Online-Projekt kaum starten.

Wie hätte eine Alternativlösung aussehen können? Man hätte das gleiche Projekt nach Klärung von Rechtsfragen und Markteintrittsbarrieren binnen schätzungsweise 4-6 Wochen (rudimentär) mit leistungsfähigen Open-Source-Lösungen an den Start bringen, Zeitvorteile ausnutzen und unter Einbeziehung der Zielgruppe (Community) passgenau erweitern können, bei deutlich reduzierter Anschubfinanzierung, mit professioneller, erweiterungsfähiger “Basis-Optimierung” – hätte man jemanden hinzugezogen, der sich mit Internetdingen auskennt.

Google hat sich nahezu ausschließlich über das Internet zur wertvollsten Marke der Welt entwickelt.
Wie werden neue Projekte bei Google an den Start gebracht?

Google-Mitarbeiter können sich 1x die Woche in Eigenregie mit neuen Ideen und Projekten beschäftigen. Entsteht dabei ein vorzeigbares Google-Tool, wird dieses zum Projekt. Es folgen interne Tests und Bewertungen. Wird das Projekt für gut befunden, erhält es den BETA-Status und kann auch von Außenstehenden genutzt, getestet und bewertet werden. Auf diese Weise entstehen eine Menge neuer Google-Tools. Projekte, die sich im BETA-Test durchsetzen, werden irgendwann offiziell gelauncht, andere nach einer Zeit der Erprobung wieder eingestellt, sofern der Markt sie nicht ausreichend würdigt. Geschäftsmodelle werden erst dann entwickelt, wenn das Produkt von der breiten Masse akzeptiert wurde!

Wer ein Google-Tool erfindet, wird einigen Ehrgeiz entwickeln, es möglichst perfekt zu machen. Anschließend wird mit Begeisterung daran gearbeitet, es auch für andere nutzbar und interessant zu machen. Business-Pläne und Umsatz-Prognosen gibt es bei Google-Tools anfangs nicht. Wenn man es genau betrachtet, kosten sie Zeit und Geld, blockieren den Schaffensdrang und sind zudem von Schätzungen abhängig, die oftmals nicht erfüllt werden können. Entweder wird ein Projekt ein Renner – oder es dient der Lernkurve und wird nach einiger Zeit wieder vom Netz genommen.

Wie haben sich die Märkte verändert?

Lange wurde darüber spekuliert, heute steht fest, dass Communities einen wachsenden Einfluss auf die Geschäftsentwicklung haben (können). Für den einen sind Facebook und Twitter wichtig geworden, andere setzen auf herkömmliche Suchmaschinen, Social-Media-Portale, Video-Portale, News- und Presseportale, … Wer ausschließlich auf die eigene Homepage setzt, hat früher oder später ein Problem. Zwischen “Meinungsmachern” und “technischem Wandel” gilt es am Ball zu bleiben, Augen und Ohren offen zu halten. Nicht nur die Märkte, auch Online Marketing und Suchmaschinenoptimierung sind einem ständigen Wandel unterworfen.

Questions and Answers zum 360° Branding

Wie bei jedem Vortrag, folgte auch beim 360-Grad-Branding in Hamburg eine Frage-/Antwortrunde. Ein Teilnehmer verteidigte vehement das Social-Media-Marketing, eine andere Teilnehmerin der Marketing-Club-Veranstaltung stellte die Frage: “Was bringen Online-Presseverteiler?”

Dies vermittelte mir das Gefühl, dass das 360°-Branding auch in Kreisen des Marketing Clubs noch nicht so ganz verstanden wurde. Wie im klassischen Marketing gilt auch beim Online Marketing stets die Devise: “Der Mix macht`s!” Ein solcher Mix kann von Firma zu Firma, von Branche zu Branche, von Plattform zu Plattform sehr unterschiedlich aussehen, genau wie die “Offline-Komponenten” im Marketing-Mix. Im Internet funktioniert nachhaltiges Marketing nur selten ohne Suchmaschinenoptimierung, da die wichtigsten Tools einer SEO-Logik folgen. Zur Steigerung der Effizienz sind Marketing- und SEO-Strategie also immer aufeinander abzustimmen. Wer nicht möchte, dass seine Offline-Maßnahmen verpuffen, macht seine Inhalte auch online auffindbar – im Idealfall künftig zeitgleich auch für den Abruf von mobilen Endgeräten. Zum Branding gehört stets “vernetztes Denken”.

Voraussetzung für effizientes Online Marketing ist professionelle Suchmaschinenoptimierung, die sich durch alle Systeme zieht. Wer bestplatzierte Werbeanzeigen nutzen möchte, muss sie mit optimierten Zielseiten (Landing Pages) vernetzen. Wer Alternativprodukte im Angebot hat, sollte die Anzeigen mit Zusatz-Deeplinks aufwerten. Wer seine News nicht in Social-Portalen verhungern lassen will, sollte sie mit optimiertem Content vernetzen. Wer Presseverteiler professionell nutzen will, sollte sie gewissenhaft aussuchen, sinnvoll betexten und möglichst ebenfalls gezielt mit Mehrwert-Inhalten vernetzen. Wer sein Online Marketing mit Print-Anzeigen, Werbung und Newslettern stärken will, sollte die passende Online-Strategie dafür bereit halten. Marketing- und SEO-Strategie sind im Internet stark miteinander verflochten.

360-Grad-Branding bedeutet “Marketing aus einem Guss”:

• Es funktioniert nicht (mehr) auf “Einbahnstraßen”,
• nicht ohne “Offenheit und Transparenz”,
• nicht ohne Kommunikationsbereitschaft,
• auch nicht mit “Marktschreierei”
• und ohne “SEO” funktioniert es kaum.
• Marketing setzt dem Medium angemessene Kommunikationsstile voraus,
• kann an verteilten Abteilungen und Zuständigkeiten scheitern,
• kann an veralteter Technik scheitern,
• sowie an laienhafter Auswahl der Verteiler-Medien.

Södele. Die zwei, drei “Grußworte” wollte ich kurz los werden, weshalb sich die Bereitstellung der Präsentation “etwas” verzögert hat.

Die Google-Präsentation zum 360-Grad-Branding steht hier zum Download bereit:

Google 360 Grad Branding (PDF, 4,91 MB)

Sie enthält Zahlen, Daten und Fakten rund um Online Marketing, SEO und das 360°-Branding, zur Internet-Nutzung, zur Verteilung auf Internet-Kanäle und auch zur Effizienz bzw. Reichweite des klassischen Marketing aus heutiger Sicht.

Die nächste Herausforderung für Marketing und SEO ist nach den Videos das Mobile Marketing, welches die Zugriffe auf Ihre Werbung in Kürze bereits vervielfachen könnte, spätestens dann, wenn sich die LTE-Technologie flächendeckend durchsetzt, woran in Deutschland bereits gearbeitet wird. Schon im kommenden Jahr könnte Mobiltechnologie entscheidende Impulse für Ihr Online Marketing liefern. Besser, Sie bereiten sich heute schon darauf vor…

Zur Marketing und SEO-Beratung in Hamburg stehe ich wie immer gerne zur Verfügung, die Branding-Präsentation können wir hier gerne auch online diskutieren.

81 Prozent der Internet-Nutzer – und das sind viele – starten im Internet mit einer Suchanfrage. Wie sieht`s aus? Werden Ihre Produkte, Services und Neuigkeiten bereits verlustfrei im Internet gefunden?

Stimmt. Verlustfreie Optimierung gibt es nicht. Man kann aber kontinuierlich daran arbeiten, Verluste an den Wettbewerb zu minimieren. Viel Erfolg!

Diese SEO-Erfolge könnten künftig stärkeren Schwankungen unterworfen sein, so dass sich SEO-Analysen im Weihnachtsgeschäft eventuell stärker lohnen als gedacht:

Hier einige Beobachtungen:

1. Auf google.de scheint es seit einigen Wochen eine Art Filter (oder zeitlich extrem versetzte Updates?) für “Doppellistings in den Top 3-5″ zu geben, der auf google.com nicht greift. SEO-Beispiel: Stehen Domain und Subdomain auf google.com auf Platz 2 und 3, wird das zweite Ergebnis in google.de auf Seite 2 verschoben. Dies kann bei unterschiedlichen Browser-Abfrage-Tools (bei mir fragt Internet Explorer zunächst standardmäßig google.com an, Firefox google.de) zu deutlichen Abweichungen führen. Erwartet hätte ich das “bessere Regionalergebnis” eigentlich eher auf google.de.
2. Zudem scheint Google immer elastischer zu werden: Je nach Suchanfrage kann es momentan 10 oder 15 Treffer geben. Im Falle von 15 Suchergebnissen relativiert sich Punkt 1. Dort wird das Zweitergebnis in google.de an das Listenende angehängt.
3. Wer viel relevanten Content hat, kann mit einer Domain “diverse Seiten in den Top 10″ platzieren. Gut für einen selbst, schlecht für den Wettbewerb. Belegt man zum Beispiel Platz 1-5, zahlt sich SEO doppelt und dreifach aus.
4. Google-Maps wird mal als Karte, mal mit Listenansicht eingebunden, “mal hier mal da”: Wer für Google-Maps eine gute SEO-Optimierung hatte, kann bei fehlender Listenansicht deutliche SEO-Nachteile haben. Tracking lohnt sich…
5. Die Einblendung von Ergebnissen aus anderen Spezialsuchmaschinen scheinen ebenfalls “fließender” geworden zu sein. Tracking lohnt sich auch hier…

Wer professionelle Suchmaschinenoptimierung betreibt, um für den Verkauf seiner Produkte quasi kostenlosen Traffic aus den verschiedenen Google-Suchen zu beziehen, sollte die Verschiebungen einmal genauer beobachten. Aus SEO-Sicht kann es durchaus sinnvoll sein, den SEO-Aufwand für bestimmte Kanäle und Suchanfragen etwas genauer unter die Lupe zu nehmen und ggf. ein bisschen umzuschichten.

In Zeiten des Social Marketing stellt Google längst nicht mehr “alle” wichtigen Kanäle – aber nach wie vor einen Großteil davon, i.d.R. auch jene Kanäle, die sich für Werbetreibende in Deutschland am stärksten auszahlen. Dazu gehört auch die AdWords-Werbung bei Google, deren tatsächliche Kosten jedoch wieder von SEO-Qualität und sonstigen Platzierungen abhängen. Vernünftige Analysen sind daher regelmäßig anzuraten.

Hat jemand neben Google Instant Search und oben genannten “Google Elastic – Geschichten” in letzter Zeit weitere Änderungen bemerkt?

“Herr Bockelmann, haben Sie einen Moment Zeit? Ich würde gerne Ihre SEO-Meinung zu Google Instant Search einholen. Haben Sie sich mit Google Instant Search bereits beschäftigt?” Hatte ich noch nicht. “Sorry, vielen Dank für den Hinweis und Ihre Presse-Anfrage, tschüss und viel Erfolg bei den SEO-Kollegen…”

Google Instant Search ist ein neues Feature der Google-Suche, das man momentan nur nach dem Login testen kann. Seit Einführung der “Verfälschung von Suchergebnissen” (und Löschung des dazu gehörigen Webprotokolls im Google-Konto) bin ich mit dem Login nicht mehr so freizügig, wie früher. Zudem störte mich in jüngster Vergangenheit die ständige Weiterleitung auf iGoogle (nebst Suchvorschlägen), so dass mir Instant Search bis dato mangels Login noch nicht aufgefallen war.

Google Instant Search soll helfen, bei der Google-Suche Zeit zu sparen, indem Suchergebnisse schon beim Eintippen von Suchwörtern vorgeschlagen werden. Das Feature ist noch nicht so schnell, wie meiner einer normalerweise Suchphrasen eintippt, bietet insbesondere für unerfahrenere Internet-Nutzer aber sicher eine Menge Vorteile, so dass man davon ausgehen muss, dass Google-Instant-Vorschläge künftig von den meisten Google-Nutzern verwendet werden. Persönlich gehe ich davon aus, dass die wenigsten Google-Nutzer sich die Mühe machen, ihre Sucheinstellungen zu modifizieren, so dass vermutlich die meisten Leute mit den Grundeinstellungen surfen, mit aktiviertem Webprotokoll, SafeSearch-(Suchmaschinen-)Filter und künftig auch mit automatischer Vervollständigung der Suchanfragen.

SEO für Google Instant Search anpassen?

Was könnte sich aus der SEO-Perspektive ändern?

Dazu habe ich inzwischen Meinungen gelesen, die von “das Ende der Suchmaschinenoptimierung” bis “sofort das Budget für SEO und SEM -Ausgaben verdoppeln” reichen. Ich kann mich natürlich irren, empfehle aber einfach einmal “cool” zu bleiben und Traffic-Veränderungen wie immer zu beobachten. “Business as usual.” Meiner Ansicht nach ändert sich durch Google Instant Search, die Suchmaschinenoptimierung für Google betreffend, fast gar nichts:

Beginnen wir mal mit den Chancen von Google Instant Search:

Gerade in Deutschland ist die Anzahl von Computer-Analphabeten, damit meine ich Personen mit vergleichsweise wenig oder tendenziell gar keinen Computerkenntnissen, nicht zu unterschätzen. Der Hardware-Revolution sei es gedankt, dass trotzdem immer mehr Menschen mit den unterschiedlichsten Geräten Zugang zum Internet erhalten, den Umgang mit E-Mail-Konten erlernen und erste Schritte in der Suchmaschine wagen. Statt Nachhilfe zur effektiven Computer- und Internetnutzung verlangen Anfänger meist Vereinfachung.

Mit Google Instant Search ist eine solche Vereinfachung sicherlich gegeben:

• Man braucht kaum tippen zu können, um Suchergebnisse zu erhalten (Autofill-Funktion).
• Rechtschreibfehler werden verziehen und durch Vorschlagslisten korrigiert.
• Man stellt schnell fest, dass eine präzise Formulierung zu besseren Suchergebnissen führt.
• Anfänger werden mehr ausprobieren und abfragen können, ohne viel dazu zu lernen oder gar frühzeitig zu resignieren und aufzugeben!

Google würde sich über steigende Suchanfragen und Werbeeinblendungen sicherlich freuen.
Website-Betreiber doch sicherlich auch.

SEO mit Google Instant Search

• Wer sich für SEO interessiert, wird Versäumnisse künftig schon bei der Abfrage von Suchbegriffen feststellen. Die Suchvorschläge geben dem SEO Auskunft über häufig gesuchte (und ggf. zu optimierende) Begriffe (Keywords). Diese wurden von Anfängern vermutlich häufig schon immer zuerst abgefragt (bevor sie feststellten, dass sie dort nichts Gescheites finden und andere Suchphrasen ausprobierten).
• Wer immer noch keinen Weblog betreibt, wird schnell feststellen, dass es mit Linkbeschaffung für eine Hand voll Content i. d. R. nicht getan ist. Wo kein Content, da keine Suchergebnisse.

Google Instant Search ist für mich ein gelungenes Usability-Konzept, das für Internetnutzer und Suchmaschinenoptimierer im Grunde gleichermaßen nützlich ist. Ob es zu einer Steigerung von Werbeausgaben (für Google AdWords) führt ist vermutlich vom Einzelfall abhängig, nämlich davon, ob Märkte und Marktnischen bisher adäquat adressiert wurden oder nicht. Wer seine Google-Optimierung auf Google Caffeine abgestimmt hat, sollte mit Instant Search eigentlich kaum etwas zu befürchten haben.

“SEO für Google” bleibt daher das, was es schon immer gewesen ist:

• Valides Webdesign mit möglichst sauberer Suchmaschinenoptimierung,
• Berücksichtigung eines vernünftigen Layout-, Navigations- und Usability-Konzepts,
• die Adressierung aller wichtigen Marketing-/Vertriebs-/Verteiler-Kanäle,
• die regelmäßige Aufbereitung und Veröffentlichung sinnvoller Informationen
  (primär für Leser – und möglichst nicht nur für Suchmaschinen).

Dann sollte eine schnellere Auffindbarkeit mit Instant Search doch eigentlich in jedermanns Interesse sein. Oder? Wer präziser sucht, wird präzisere Ergebnisse finden. Vor allem das scheint mir Google Instant Search jetzt auch dem blutigsten Anfänger zu verdeutlichen.

Früher mieden Suchmaschinenoptimierer (SEOs) “billige Web-Pakete” wegen Bad-Neighbourhood-Problemen (“schlechter Nachbarschaft”) und möglicherweise anrüchigen IP-Adressen. Nebenbei haben solche Web-Pakete oft Performance-Probleme, welche regelmäßiges Arbeiten für Webdesigner und Suchmaschinenoptimierer stark erschweren. Sie verärgern aber nicht nur den SEO (treiben Zeitaufwand und SEO-Kosten in die Höhe), sondern auch den Besucher einer Website, der wie der Google-Bot keine Wartezeiten duldet.

Saubere XHTML-Programmierung (Design-Programmierung) kann helfen, die gestiegenen Performance-Ansprüche zu befriedigen. Sofern SEO-Kriterien dabei ausreichend berücksichtigt werden, können nicht nur Ladezeiten einer Website verkürzt werden, die Website wird zudem kompatibler mit gängigen Verteiler- und Browsersystemen. Gut, dass wir daran schon vor Jahren gedacht haben…

• Was kann noch dabei helfen, dem gestiegenen Performance-Anspruch gerecht zu werden?
• Wie groß ist der Einfluss der Performance überhaupt?

Wie im letzten Jahr angekündigt, hat Google die Performance einer Website nun offiziell als Ranking-Kriterium in den Google-Algorythmus einbezogen. Gehen wir von aktuell diskutierten etwa 130 Optimierungsmöglichkeiten aus, scheint die aktuelle Gewichtung von unter 1 Prozent im Ranking betroffener Websites einen NOCH verschwindend geringen Einfluss auf das Suchmaschinenranking professioneller Websites zu haben. Im Laufe der Zeit wird der SEO-Einfluss der Website-Performance sehr wahrscheinlich steigen, Google-Studien zu Folge übrigens auch die Aufenthaltsdauer der Besucher einer Website, wenn Performance-Kriterien bei der Website-Programmierung ausreichend berücksichtigt wurden. Es macht also durchaus Sinn, der Performance-Optimierung vorausschauend Aufmerksamkeit zu schenken:

Fachmännische Programmierung, Reduzierung überflüssiger Datenbankabfragen, geprüfte Hosting-Umgebungen, regelmäßige Datenbankpflege, Software-Updates für Alt-Systeme und Website-Caching können helfen, die steigende Performance-Gier von Google und Besuchern zu befriedigen.

Als ich mir die Fragen und Kriterien zum SEO-Ranking ansah, dachte ich:

Hoppla – ich kaufe keine (Referenz-) Kunden, keine Links und keine Zertifikate für fob marketing. Ich beschäftige in meiner Firma keine 200 Mitarbeiter, sondern löse (Online) Marketing- und SEO-Probleme seit vielen Jahren höchst persönlich, weil es mir wichtig ist, nicht nur Details, sondern das Ganze, speziell den Mehrwert jedes Handschlags für den Kunden, im Auge zu behalten. Ich arbeite hier keine SEO-Keywords ab, die für das Ranking eine Rolle spielen könnten, auch habe ich keine Referenzkunden angegeben – kleine und mittelständische wären für Top 100 -Entscheider wohl kaum interessant – und meine “indirekten” Arbeiten für Kunden / Agenturen mit “großen Etats” unterliegen der Verschwiegenheit. Außerdem arbeite ich nicht selten mit existierenden Teams auf Kundenseite, die trotz Schulung qualitativ nicht zwingend immer so arbeiten, wie man das als Marketing- und SEO-Experte selber machen würde. “Was das wohl werden soll?”

Die Überraschung: Die SEO – Top 100 2010 erreicht man auch ohne Tricks und doppelten Boden:

Heute kam das SEO/SEA-Poster bei mir an und ich staunte nicht schlecht, mich auf Platz 27 der Top 100 SEO und SEA-Agenturen in Deutschland wiederzufinden, arbeite ich doch vorwiegend nicht auf eigenen, sondern auf fremden “Baustellen” – mal als Berater, mal als Optimierer, mal als “eierlegende Wollmilchsau”, als Berater, Entwickler, Optimierer, Texter und Advertiser in einer Person. (Update in den Kommentaren.)

Obwohl mir natürlich klar ist, dass auch andere Agenturen nicht zwingend um das eigene Ranking bemüht sind, betrachte ich diese Top 100 – SEO-Liste dann doch einmal als kleine Auszeichnung und als Anerkennung meiner zahlreichen Tag- und Nacht-Einsätze für Dritte.

Das könnte natürlich auch ein kleiner Ansporn sein, auch fob marketing mal wieder “anzufassen”. Mal sehen, ob ich in diesem Jahr dazu komme. Ich sage mal “Herzlichen Dank” an Herrn T. von ibusiness.de und an das Sistrix-SEO-Analyse-Tool und wünsche allen Online Marketing und SEO-Kollegen im Lande auch weiter viel Erfolg, fair play, sinnvolle Etats und einen ordentlichen Sichtbarkeitsindex.

Genau deswegen freut es einen Wettbewerber normalerweise sehr, wenn der SEO ihm berichten kann, dass die Konkurrenz mit Hidden Text und ähnlich überholten Optimierungsmethoden arbeitet, kann er doch davon ausgehen, dass der Wettbewerber mit seinen anrüchigen aber auch stark veralteten Black-Hat-SEO-Methoden schon sehr bald kein Wettbewerber mehr sein wird.

Leider gibt es ein Gerichtsurteil mit einschneidenden Veränderungen für das Wettbewerbsrecht, welches vermutlich dafür sorgen wird, dass der Wettbewerb auf Sicht keinen SEO-Selbstmord auf Raten mehr betreibt. Ein Trauertag für die SEO-Gemeinde. So wird der Wettbewerb erneut entfacht:

Schmunzeln musste ich heute über das Hidden-Text-Urteil des OLG Hamm. Das Urteil verdeutlicht, wie sehr die Gerichte heutzutage mit “ollen Kamellen” überlastet sind, um Probleme zu lösen, die in der realen Welt schon lange nicht mehr existieren.

Leider muss man Dank des Urteils zum Hidden Text wohl davon ausgehen, dass sich der Hidden Text herumspricht. So dürfte vielerorts erst richtig Wettbewerb entstehen. Da hilft am Ende dann doch bloß “in die Hände spucken”. Was soll`s. Den SEO wird es freuen.

2009 war ein Jahr der Forschungen, Studien und Neuentwicklungen. Erfreulicherweise haben viele Unternehmen ihre (Online-) Hausaufgaben wieder nicht gemacht, zudem die Frühwarnsysteme abgekoppelt und gepflegt ignoriert. Hier und da haben (FIBU-) Controller und Database-Marketing-Spezies noch flugs ein paar Stützfeiler des eigenen Kerngeschäfts ausradiert (kann passieren, wenn man immer noch daran glaubt, dass man bedenkenlos von der Vergangenheit auf die Zukunft schließen kann), idealerweise zum Teil auch gleich die dazu gehörigen Wissensträger. Gut dass wir “Mathe-Genies” unter uns haben – so ergeben sich für Kleinunternehmer und den Mittelstand auch in 2010 wieder ungeahnte Chancen, auch im Bereich von Online Marketing und Suchmaschinenoptimierung (SEO). Willkommen in 2010!

Während andere sich mit ihrem Personal Coach, grauer Marketing-Theorie, Statistiken, ein bisschen Spam und SEO-Analysen herumschlagen (manche versuchen sich auch immer noch an On-Page-SEO-Optimierung, weil 99,9 Prozent nicht zu genügen scheinen), sollten Sie einfach die Gunst der Stunde nutzen, Ihre High-Tech-Spielzeuge anwerfen und in die Hände spucken – am besten im Dual-System! Geben Sie Ihrem Wettbewerb stets genug Material in die Hand, für Analyse, Workshop und zur Gruppen-Diskussion und er wird Sie beim Geld verdienen auf Sicht nicht länger stören. Bauen Sie Ihren Vorsprung einfach regelmäßig aus.

Ihre Zutaten für Online Marketing und Suchmaschinenoptimierung 2010:

1. Ein leistungsfähiges Web-Paket / ein störungsfreier Server, gehostet im adressierten Einzugsgebiet, fern ab von schlechter (Server-) Gesellschaft.
2. Eine ordentlich strukturierte Homepage (Ihr Produktionssystem) mit möglichst kurzen Ladezeiten, validem Code und ausreichender Usability, Antwort-Code- und On-Page-Optimierung. Zusatzseiten für Roboter, wie robots.txt oder XML-Sitemap sollten bei der SEO-Optimierung nicht fehlen, bei Google & Co. eingespielt und regelmäßig kontrolliert werden.
3. Eine geeignete Analysesoftware für Usability-Prüfung, Kosten-/Nutzen-Analyse (SEO-Maßnahmen) und Fehlerüberwachung.
4. Ein regelmäßig gepflegter Weblog für den Kundendialog (News/Info, Feedback und Konflikt-Management).
5. Eine gepflegte Vernetzung über geeignete RSS-Verteiler und Online-Kanäle.
6. Zeigen Sie Profil bei Twitter, Facebook, XING & Co.
7. Füttern Sie Googles Spezialsuchmaschinen für Bilder, Local Search, Videos, Produkte, Blogs, …
8. Ergänzende Online-Werbung schadet nicht.
9. Auch der gelegentliche Versand von Pressemitteilungen kann für Marketing und SEO-Zwecke nicht schaden, sofern es sich denn um echte Pressemitteilungen handelt. Vor der Zweckentfremdung von Presseverteilern als SEO-Spam-Schleuder, wie oft in 2009 gesehen, sei hingegen eindringlich gewarnt. Sie wollen Ihre Marke schließlich stärken und nicht mit SEO-Spielchen, “ollen Kamellen”, Halbwahrheiten oder unsachlichem Eigenlob ruinieren. Denken Sie daran, dass Ihre Pressemeldung dem Netz noch lange erhalten bleibt. Sorgen Sie also für angemessene Seriösität. Für SEO-Spielchen gibt es andere Möglichkeiten!
10. Sollten Sie Webkataloge und -Verzeichnisse nutzen, bleiben Sie kreativ und schreiben Sie nicht überall den gleichen Müll hinein. Was gefunden wird, färbt ab!
11. Sollten Sie sich auf SEO-Kooperationen und Linktauschgeschichten einlassen, prüfen Sie messerscharf, womit und mit wem Sie es zu tun haben.
12. Pflegen Sie Ihre Seiten regelmäßig, schreiben Sie sauber und gewissenhaft, falls nötig mit den dazu gehörigen, hoffentlich gut recherchierten Quellangaben.

Sollten Sie beim Publizieren die “Gesetze der On-Page-Optimierung” berücksichtigen und ein vernünftig geplantes System verwenden, werden Sie weit weniger schreiben müssen als ihre Konkurrenz, um gleiche Suchmaschinen-Ziele zu erreichen. Dennoch werden Sie für Ihr Online Marketing hart arbeiten müssen, wenn Sie dauerhaft Erfolg haben möchten. Sofern Sie Spaß an der Arbeit haben, werden Sie auch erfolgreich damit sein. Der Spaß kommt bei der Arbeit von alleine. Keine Panik.

Technisches Zeug rund um die Suchmaschinenoptimierung

Im Bereich SEO (Search Engine Optimization, Suchmaschinenoptimierung oder “Web-Intelligenz”) hat sich wohl nie so viel verändert, wie in den vergangenen Monaten. Genau genommen hat sich eigentlich gar nicht viel verändert, es sind nur viele Disziplinen hinzugekommen (oder gravierend anders gewichtet worden), vor denen lange zuvor gewarnt worden ist. So profitierte manche Homepage über Jahre hinweg von einfachen SEO-Maßnahmen, die heute nicht mehr ausreichend “stützen”. Die Zeiten des “Old Economy Optimizing” scheinen endgültig der Vergangenheit anzugehören.

Gefühlsmäßig schlagen zum Beispiel “sprechende URLs” oder auch das “Domainalter” nicht mehr ganz so ins Gewicht wie früher. Vernetzung hingegen ist für die Suchmaschinenoptimierung zusehends wichtiger geworden. Marketing, PR, Suchmaschinenoptimierung und Programmierung sind miteinander verschmolzen. Online-Marketing-Spezialisten kommen vor Arbeit nicht mehr in den Schlaf, Vorstände hingegen können den Marktveränderungen nach wie vor kaum folgen, wenn sie “vernetztes Denken mit Internet-Weitblick” nicht gewöhnt sind. “Feilen Sie hier, verdienen Sie da” versteht die Old Economy in der Regel nicht. Es macht auch wenig Spaß, ihr die vernetzte Welt zu erklären. “Was zählt, ist nicht der punktgenaue Umsatz, sondern direkt messbare Ursache und Wirkung?” Leider falsch. Das Internet hat mit dem guten alten Direktmarketing kaum etwas gemein. “Willst Du hier etwas ernten, musst Du dort ein Bäumchen pflanzen.” Das erkläre mal einer einem Chef vom alten Schlag.

Nicht nur bei Marketing und Suchmaschinenoptimierung, auch im Bereich der Web-Entwicklung hat sich viel getan. Längst haben die starren Strukturen ausgedient, man möchte flexibel und unabhängig bleiben, nach Möglichkeit auf Knopfdruck.

Ein Höchstmaß an Flexibilität bietet WordPress, das immer öfter zu Kommunikationszwecken eingesetzt wird. Von vielen oft und gerne belächelt, hat sich WordPress im vergangenen Jahr einen 1. Platz im CMS-Ranking und zugleich einen Platz im Herzen der Online-Marketer erobern können. Erst jetzt wird das System am Markt als CMS wahrgenommen. Kunden von fob marketing profitieren schon lange von WordPress, seit dem ersten Quartal 2009 auch von flexibel einsetzbaren Template-Systemen, die veränderbar, übertragbar und updatefähig bleiben. Theme-Framework mit Master/Slave-Konfiguration machen dies möglich. Vorteil: Die Templates bleiben nicht nur aktualisierbar, sie können auch individuell mit Inhalten bestückt werden. So können Features ergänzt, platziert oder abgeschaltet werden, ohne Code-Probleme in Kauf nehmen zu müssen. Darüber freuen sich Internet-Laien und ambitionierte Web-Entwickler gleichermaßen. “Mehr Produktion, weniger Bastelarbeit. Das Web wurde benutzerfreundlich, auf hohem Niveau…”

Im vergangenen Jahr habe ich mich nur noch sehr selten mit “Old-Economy-Seiten” beschäftigt, stattdessen mit Produktion und diversen CMS-Systemen, mit TYPO3, TypoLight, Redaxo, Contentpapst & Co., daneben mit verschiedenen Online-Shop-Systemen. Unter den Online-Shop-Systemen hat im letzten Jahr OXID von sich reden gemacht. Eine Open-Source-Variante, ein 1. Platz im Online-Shop-Ranking – logisch, dass ich auch OXID einmal testen und zum Einsatz bringen musste.

Seit dem Wochenende profitiert davon der Stilcoach Shop der Stilberaterin Carolin Gillert, wo WordPress und OXID parallel zum Einsatz kommen, weil ich nach diversen Erweiterungen für das WordPress-System kein Vertrauen mehr in die Upgradefähigkeit der ursprünglich geplanten Blog-Shop-Lösung hatte. Zu meiner Überraschung startete Stilcoach sofort nach “Freischaltping” mit einer recht ordentlichen Anzahl an Besuchern. Möglicherweise ein Ergebnis von Twitter & Co., denn die Indizierung fängt (mit diesem Link) ja gerade erst richtig an…

Rückblickend muss ich sagen, 2009 war ein gigantisches Forschungs- und Entwicklungsjahr, ein Jahr mit sehr vielen Updates und Veränderungen. Ich bin gespannt, was sich in 2010 alles verändern wird. SEO wird gewiss eine untergeordnete(re) Rolle spielen, wird längst als Standard vorausgesetzt. Entscheidend ist im Internet schon eine ganze Weile das Marketing, mit einer Vielzahl von Unterdisziplinen. Der Marktkommunikation wird sich wohl kaum einer verschließen können. Insellösungen waren schon im vergangenen Jahr für viele ein Problem, in 2010 braucht die Marke nun ein “wahres Gesicht”.

SEO für Marken-Muskelprotze ist vergleichsweise ein Kinderspiel, scheitert aber nicht selten an veralteten Technologien, gewachsenen Beziehungen, “andersartigen Agenturen” (eher grafik- als weborientiert), internem Kompetenzgerangel, “das können wir intern – Mentalität” oder schlicht an den verantwortlichen Entscheidern selbst. Spaß macht hingegen das Marketing- und SEO-Tuning für kleine und mittelständische Unternehmen, die mit dem Internet relativ zügig und spürbar wachsen können. So freue ich mich auf neue Herausforderungen, insbesondere in diesem Segment – und muss mich deshalb aus dem Blog auch schon wieder verabschieden: Zwei Test-Shops (Magento und Oxid) und ein Reisebüro (WordPress) verlangen Aufmerksamkeit.

Vielen Dank, dass Sie bis heirhin gelesen haben. Wenn Sie einen eigenen Blog haben, pingen Sie Ihre Meinung gerne rein. Falls nicht, sollten Sie sich vielleicht einen zulegen. Was meinen Sie? Werden Sie die Gunst der Stunde nutzen?

Nachdem die Caffeine-Sandbox abgeschaltet wurde, finden es zwar alle SEOs nett, dass das Caffeine-Update erst nach Weihnachten offziell eingespielt werden soll, sie fischen aber leider auch im Trüben. Ein einziges Google-Datencenter könnte die Glaskugel zurück geben. Nur – wie lautet dessen IP-Adresse? Wie vorhersehen, was mit den Kunden-Rankings kurz nach Weihnachten passiert? Kann man sich auf die Sandbox-Tests verlassen?

Die Suchergebnisse der IP-Adresse 66.102.7.18 sehen teilweise “verdächtig weit von normalen Suchergebnissen abweichend” aus. Ob dies die gesuchte IP-Adresse ist, trotz Twitter-Dementi in der Art von “I don’t think that IP points to Caffeine“?

Für ein besseres Ranking in den Google News gelten sehr ähnliche Anforderungen, wie für die normale Suchmaschinenoptimierung. Systemtechnik, Schreibtechnik, regionaler Fokus und Seriösität (Vertrauen in die publizierende News-Quelle) können das Ranking signifikant beeinflussen, aber auch Erfolg und Zufriedenheit im Cloud Computing.

Daneben ist bei den Google News zu beachten, dass hier NEWS vermittelt werden sollen. Satire, PR-Meldungen und allgemein gehaltene Informationen sind in den meisten Fällen unerwünscht. Was keinen Nachrichten-Charakter hat, sollte sauber gefiltert werden.

Daraus ergeben sich folgende SEO-Anforderungen für stabilere Google-News-Rankings:

SEO für Systemtechnik:

• Eindeutige, sprechende URLs, möglichst mit mindestens 3-stelliger ID-Nummer.
• Separate News-Sitemap(s) mit Hilfestellung zur Einordnung in Themenbereiche (Keywords/Tags).
• Thematische Gruppierung und saubere Trennung von News und anderen Inhalten.
• Datumsangabe zwischen Überschrift und News-Text.
• “Beschriftete” Fotos im .jpg -Format
• Saubere Auszeichnung anderer MultiMedia-Inhalte

SEO für den News-Texter

SEO bedeutet zunächst einmal “lesbar und verwertbar machen”. Für ein Google-News-Ranking wird gut aufbereiteter, möglichst einzigartiger Inhalt benötigt, der für Leser und Roboter gleichermaßen verständlich und ansprechend ist. Recherche, SEO-Texte und Aufbereitung von MultiMedia-Material erfordern Zeit, die im Rennen um die Erstveröffentlichung einer Top-News wahrscheinlich oft nicht vorhanden ist.

News-Redakteure sind deshalb gut beraten, Zielgruppe, News und wesentliche Schlagworte schon beim Schreiben im Hinterkopf zu haben. Das ist nicht jedermanns Sache aber nützlich für das News-Ranking. Bei der Aufbereitung von News-Anhängen kann man vielleicht ein bisschen Zeit einsparen, sofern man nicht versäumt, die Aufbereitung nachzuholen. Über die News-Sitemap erhält der News-Artikel später eine 2. und 3. Chance, falls nötig. TrustRank ist sicher ein wesentliches Kriterium für die Google News und kann dazu beitragen, Versäumnisse auf Texterseite im Ranking zu korrigieren, wie der PageRank auf normalen Internetseiten. Wer aber Schlagworte nur unzureichend liefert, kann sowohl global als auch regional Ranking-Probleme bekommen. Um den heißen Brei herumzureden dürfte sich im Internet nur sehr selten lohnen.