Die Norton-Entwickler hatten zum Wochenende offenbar ein Einsehen mit ihren misstrauisch gewordenen Firewall-Kunden und haben das lang ersehnte (als nicht kritisch betrachtete und für September angekündigte) Norton-(IPS-)Update nunmehr auf den Weg gebracht. Falls jemand noch ein Problem mit Firefox 3.5 und Norton haben sollte (speziell mit der Norton IPS 1.0 -Erweiterung), kann er nun sein Live-Update (notfalls manuell) ausführen, den Rechner neu starten und sich anschließend über die reaktivierte Norton IPS 1.0 -Version freuen, nebst Norton Toolbar 3.7.

Ich wünsche ein entspanntes Wochenende.

Gestern Abend bekam ich einen Hinweis eingeblendet, dass mein Firefox Browser aktualisiert wurde – aber noch nicht auf die neue, wesentlich schnellere und auch sicherere Browserversion 3.5. Nun dachte ich, zu Gunsten der Steigerung der Arbeitsproduktivität kann ein Firefox-Update sicherlich nicht schaden. Heute Morgen kam dann das böse Erwachen. Mal wieder waren die Passwörter der Norton Toolbar deaktiviert – und leider auch diverse andere Firefox-Plugins (“Add-ons”), die man als Web Developer gern ständig in Bereitschaft hat.

Wer noch nicht auf Firefox 3.5 aktualisiert hat, dem sei hiermit empfohlen, mit dem Update zu warten, bis die Plugin-Entwickler ausreichend Zeit gefunden haben, ihre Firefox-Erweiterungen anzupassen.

Wer das Firefox-Update bereits durchgeführt hat, findet bei Norton den benötigten Hotfix, mit welchem die Toolbar wieder sicht- und nutzbar wird. Die Norton-Aktualisierung erfolgt leider nicht über das LiveUpdate. Patch downloaden, installieren und Neustart führen erfreulicherweise aber zum gewünschten Ziel:

Wer eine ältere Version von Norton 360 verwendet, sollte zunächst auf die Version 3.0 upgraden. Alle anderen sollten hier den zum eigenen System passenden Patch finden.

Unverhofft kommt oft. Wer sein Windows-Netzwerk-(Speicher bzw. Freigabe)-Problem mit Norton Internet Security endlich in den Griff bekommen hat, sucht dieser Tage vielleicht erneut nach einer Problemlösung. Nach dem Firefox-3-Update ist Identity Safe plötzlich verschwunden.

Nanu? Keine automatische Anmeldung mehr möglich? Sämtliche Anmeldedaten weg?
So bekommt man seine Norton Internet Security – Toolbar zurück:

Software wird normalerweise kontinuierlich weiterentwickelt. Auch Norton Internet Security. Wer glaubt, er würde mit den automatischen Softwareaktualisierungen (bei NIS: “Liveupdates”) automatisch auch die aktuelle Software eingespielt bekommen, scheint leider zu irren.

Ein Norton Internet Security 2008, das im vergangenen Jahr (2007) gekauft wurde, muss nicht identisch sein mit dem Produkt, das aktuell als Norton Internet Security 2008 verkauft und installiert wird.

Dies stellte ich fest, nachdem ich meinen Firefox Browser auf Firefox 3 aktualisiert hatte. (Firefox 3 gibt`s übrigens auch nicht mit den automatischen Firefox-Updates. Wer Firefox 3 haben möchte, muss sich die neue Software-Version, wie beim Internet-Explorer auch, explizit downloaden und installieren.)

Weil nicht nur bei mir, sondern offenbar auch bei vielen anderen Leuten nach dem Firefox-Update plötzlich keine automatische Anmeldung mehr über das in Norton Internet Security integrierte Identity Safe Tool möglich ist – und man natürlich künftig nicht ständig ein schlaues Buch aufschlagen möchte, um sich auf der einen oder anderen Internetseite anmelden zu können, erkläre ich hier mal kurz, wie man das Problem mit Identity Safe und Firefox 3 lösen kann:

1. Eine aktuelle Norton Internet Security Software downloaden,
   zum Beispiel bei chip.de.
2. Norton Internet Security installieren.
3. Windows neu starten…
4. Norton Internet Security aufrufen und Liveupdate ausführen.
5. Windows neu starten…
6. Ein aktuelles Norton Internet Security Add-On Pack (2008) downloaden.
7. Norton Internet Security Add-Ons installieren. (Pop-Up-Blocker, Kinderschutz, AntiSpam, …)
8. Windows neu starten…
9. Norton Internet Security aufrufen und Liveupdate ausführen.
10. Windows neu starten.
11. Firefox 3 aufrufen und testen, ob alles wieder funktioniert.

Nach der “Update-Installation” von Norton Internet Security 2008 (die vorhandene Norton-Lizenz nebst Restlaufzeit wird erkannt, muss aber erneut aktiviert werden) sieht es zunächst so aus, als wären Norton Internet Security Add-Ons nebst Identity Safe verloren gegangen. Die neuen Add-Ons sollte man, sofern gewünscht, einfach anschließend ebenfalls in der aktuellen Version installieren, wie beschrieben. In meinem Fall wurden (nach einigen Liveupdates) zum Glück sämtliche ehemals in Identity Safe gespeicherten Anmeldedaten gefunden und reaktiviert. Läuft alles wieder prima – in Firefox mit Toolbar, im IE 7 ohne Toolbar. Eine Garantie gibt`s dafür natürlich nicht, eine Safari-für-Windows-Unterstützung übrigens auch nicht. Ein Plan B würde mir zum Identity-Safe-Problem nicht einfallen. Man wird es wohl riskieren müssen, wie beschrieben.

Gibt`s sonst noch etwas zu beachten?

Ich glaube nicht. Ich habe die neue Version von Norton Internet Security 2008 nebst aktuellem Add-On einfach über die vorhandene Software drüber gebügelt und es hat geklappt. Auch die Anti-Virus-Funktion im E-Mail-Programm ist erhalten geblieben. Viel Erfolg!