Auszug: 360 Grad Branding: Online-Nutzer in der digitalen Welt

Die Google-Präsentation zum 360°-Branding wird in diesem Blog-Beitrag als PDF-Download bereitgestellt:

Den Marketing-Vortrag zum 360°-Branding hielt kein geringerer als Jens Monsees, seines Zeichens “Industry Leader Comsumer Goods & Healthcare” bei der Google Deutschland GmbH, der für die 360°-Branding-Veranstaltung extra aus München eingeflogen kam und manchen vielleicht noch aus früheren Positionen im Marken-Management von BMW, Henkel oder Kraft Jacobs Suchard bekannt ist.

Frau Klein vom Marketing Club in Hamburg war so freundlich, mir die Präsentation zur Verfügung zu stellen, von Herrn Monsees erhielt ich die “Online-Freigabe”. Beiden sei hiermit noch einmal herzlich gedankt!

Ich selbst bewege mich seit mittlerweile über 20 Jahren zwischen Marketing, Vertrieb und Technik. Im Fokus der Beratung (und Entwicklung) stand bisher immer eine möglichst wirtschaftliche Lösung, für Kleinunternehmer, Mittelstand und auch für Global Player.

Durch die rasanten Veränderungen im Umfeld von Online Marketing und SEO können Entscheider leicht den Überblick verlieren. Gut wenn sie jemanden haben, der neue Chancen und Risiken schnell erkennen, bewerten und nutzen kann, schlecht wenn sie selbst kaum praktische Erfahrung haben und sich regelmäßig von einem reichhaltigen Angebot an “Äpfeln und Birnen” diverser Agenturen inspirieren lassen müssen, mal mit mehr, mal mit weniger Glück.

Was braucht man für ein effektives Online Marketing?

Zunächst ein funktionierendes Marketing Controlling, in dem das Online Marketing Controlling integriert wird: Unternehmen, die kein Strategisches Marketing besitzen, verlieren leicht den Anschluss und in der Folge bares Geld. Insbesondere bei Global Playern werden Entscheidungen oft viel zu lange diskutiert und rausgezögert, vorhandene Potenziale nicht erkannt und nicht genutzt. Abteilungskonflikte, verteilte Zuständigkeiten und Unerfahrenheit der Entscheider selbst erschweren den Erfolg im Internet. Welcher PR- oder Marketing Manager verfügt schon über ausreichende Programmier- und Suchmaschinenerfahrung, um Internetentscheidungen sicher bewerten, treffen, auswerten und verbessern zu können?

360° Branding erfordert “ausgeklügelte Technik”, “Marketing aus einem Guss”, “Geschwindigkeit” und “Flexibilität”:

Marketing-Entscheider mögen es schwer haben, für Marketing-Berater ist das Leben aber auch nicht immer leicht.

Dazu ein Beispiel aus der Praxis: Vor dem Hintergrund eines (ursprünglich) “kurzfristig zu realisierenden Projekts” legte ich in diesem Jahr einem “angehenden” Global Player mein Consulting-Konzept vor, eine Analyse bestehender Systeme mit dringenden Handlungsempfehlungen. Darin enthalten waren gravierende technische Fehler (teilweise sehr leicht abzustellen), Marketing-Fehler, SEO und Usability -Probleme, Online-Shop-Mängel (Bestell-Verhinderer, Preisauszeichnungs- und Kampagnenfehler, defekte Features und Zahlungsfunktionen…), Google-AdWords-Versäumnisse und der Hinweis auf fehlende Web-2.0-Standards.

Soweit ich informiert bin, wanderte das Consulting-Skript von Abteilung zu Abteilung, bis schließlich auf Vorstandsebene entschieden wurde, die Dinge im Rahmen einer 5-Jahresplanung anzugehen (was bei Internetentscheidungen definitiv unmöglich ist. Das Internet verändert sich täglich, die technischen Möglichkeiten ebenfalls kontinuierlich). Bis dahin wolle man mit der vorhandenen Technik erst einmal weitermachen. So setzte man also ein weiteres (kostspieliges) Projekt auf der in Frage gestellten Technik auf, mit verteilten internen Zuständigkeiten, verteilten Agentur-Zuständigkeiten und den gewohnten, alten Systemen. Dazu wurde ein (aus meiner Sicht laienhaft entwickelter) “Standard-Weblog” installiert, der es nun richten soll.

Auch den Projektfortschritt habe ich tränenden Auges mitverfolgt: Aus den angepeilten, sagen wir 4-6 Wochen, wurde ca. 1 Jahr intensive Planung, am Ende Layout-Vorschläge, diverse Abstimmungsprozesse und Umsetzung, dazwischen Reisen zu Rechtsanwälten, Unternehmensberatern und Agenturen, daneben die Bindung diverser interner und externer (teilweise hoch bezahlter aber fachlich unqualifizierter) Ressourcen – und am Ende leider ein kostspieliges “Standardprodukt” mit einigen Defiziten, das nicht wesentlich leistungsfähiger sein wird als die Ausgangsbasis. (Große) “Spezial-Agenturen” für unterschiedliche Disziplinen im Online-Marketing-Mix werden nun ihre Arbeit aufnehmen und versuchen, zu retten, was zu retten ist, allen voran wohl eine hochpreisige SEO-Agentur, der wieder kaum etwas anderes übrig bleiben wird, als “Powerlinks” einzukaufen, um das Projekt ein bisschen zu stabilisieren, vielleicht wird sie aber früher oder später auch einen Auftrag erhalten, zumindest den Blog noch einmal neu zu bauen. Bleibt zu hoffen, dass sie diesen Auftrag bekommt und sich mit Blogentwicklung wirklich auskennt. Denn wie es momentan aussieht, ist das Projekt nicht nur auf der falschen Domain, sondern auch ohne Optimierung bereits eingespidert worden. Problematischer kann man ein Online-Projekt kaum starten.

Wie hätte eine Alternativlösung aussehen können? Man hätte das gleiche Projekt nach Klärung von Rechtsfragen und Markteintrittsbarrieren binnen schätzungsweise 4-6 Wochen (rudimentär) mit leistungsfähigen Open-Source-Lösungen an den Start bringen, Zeitvorteile ausnutzen und unter Einbeziehung der Zielgruppe (Community) passgenau erweitern können, bei deutlich reduzierter Anschubfinanzierung, mit professioneller, erweiterungsfähiger “Basis-Optimierung” – hätte man jemanden hinzugezogen, der sich mit Internetdingen auskennt.

Google hat sich nahezu ausschließlich über das Internet zur wertvollsten Marke der Welt entwickelt.
Wie werden neue Projekte bei Google an den Start gebracht?

Google-Mitarbeiter können sich 1x die Woche in Eigenregie mit neuen Ideen und Projekten beschäftigen. Entsteht dabei ein vorzeigbares Google-Tool, wird dieses zum Projekt. Es folgen interne Tests und Bewertungen. Wird das Projekt für gut befunden, erhält es den BETA-Status und kann auch von Außenstehenden genutzt, getestet und bewertet werden. Auf diese Weise entstehen eine Menge neuer Google-Tools. Projekte, die sich im BETA-Test durchsetzen, werden irgendwann offiziell gelauncht, andere nach einer Zeit der Erprobung wieder eingestellt, sofern der Markt sie nicht ausreichend würdigt. Geschäftsmodelle werden erst dann entwickelt, wenn das Produkt von der breiten Masse akzeptiert wurde!

Wer ein Google-Tool erfindet, wird einigen Ehrgeiz entwickeln, es möglichst perfekt zu machen. Anschließend wird mit Begeisterung daran gearbeitet, es auch für andere nutzbar und interessant zu machen. Business-Pläne und Umsatz-Prognosen gibt es bei Google-Tools anfangs nicht. Wenn man es genau betrachtet, kosten sie Zeit und Geld, blockieren den Schaffensdrang und sind zudem von Schätzungen abhängig, die oftmals nicht erfüllt werden können. Entweder wird ein Projekt ein Renner – oder es dient der Lernkurve und wird nach einiger Zeit wieder vom Netz genommen.

Wie haben sich die Märkte verändert?

Lange wurde darüber spekuliert, heute steht fest, dass Communities einen wachsenden Einfluss auf die Geschäftsentwicklung haben (können). Für den einen sind Facebook und Twitter wichtig geworden, andere setzen auf herkömmliche Suchmaschinen, Social-Media-Portale, Video-Portale, News- und Presseportale, … Wer ausschließlich auf die eigene Homepage setzt, hat früher oder später ein Problem. Zwischen “Meinungsmachern” und “technischem Wandel” gilt es am Ball zu bleiben, Augen und Ohren offen zu halten. Nicht nur die Märkte, auch Online Marketing und Suchmaschinenoptimierung sind einem ständigen Wandel unterworfen.

Questions and Answers zum 360° Branding

Wie bei jedem Vortrag, folgte auch beim 360-Grad-Branding in Hamburg eine Frage-/Antwortrunde. Ein Teilnehmer verteidigte vehement das Social-Media-Marketing, eine andere Teilnehmerin der Marketing-Club-Veranstaltung stellte die Frage: “Was bringen Online-Presseverteiler?”

Dies vermittelte mir das Gefühl, dass das 360°-Branding auch in Kreisen des Marketing Clubs noch nicht so ganz verstanden wurde. Wie im klassischen Marketing gilt auch beim Online Marketing stets die Devise: “Der Mix macht`s!” Ein solcher Mix kann von Firma zu Firma, von Branche zu Branche, von Plattform zu Plattform sehr unterschiedlich aussehen, genau wie die “Offline-Komponenten” im Marketing-Mix. Im Internet funktioniert nachhaltiges Marketing nur selten ohne Suchmaschinenoptimierung, da die wichtigsten Tools einer SEO-Logik folgen. Zur Steigerung der Effizienz sind Marketing- und SEO-Strategie also immer aufeinander abzustimmen. Wer nicht möchte, dass seine Offline-Maßnahmen verpuffen, macht seine Inhalte auch online auffindbar – im Idealfall künftig zeitgleich auch für den Abruf von mobilen Endgeräten. Zum Branding gehört stets “vernetztes Denken”.

Voraussetzung für effizientes Online Marketing ist professionelle Suchmaschinenoptimierung, die sich durch alle Systeme zieht. Wer bestplatzierte Werbeanzeigen nutzen möchte, muss sie mit optimierten Zielseiten (Landing Pages) vernetzen. Wer Alternativprodukte im Angebot hat, sollte die Anzeigen mit Zusatz-Deeplinks aufwerten. Wer seine News nicht in Social-Portalen verhungern lassen will, sollte sie mit optimiertem Content vernetzen. Wer Presseverteiler professionell nutzen will, sollte sie gewissenhaft aussuchen, sinnvoll betexten und möglichst ebenfalls gezielt mit Mehrwert-Inhalten vernetzen. Wer sein Online Marketing mit Print-Anzeigen, Werbung und Newslettern stärken will, sollte die passende Online-Strategie dafür bereit halten. Marketing- und SEO-Strategie sind im Internet stark miteinander verflochten.

360-Grad-Branding bedeutet “Marketing aus einem Guss”:

• Es funktioniert nicht (mehr) auf “Einbahnstraßen”,
• nicht ohne “Offenheit und Transparenz”,
• nicht ohne Kommunikationsbereitschaft,
• auch nicht mit “Marktschreierei”
• und ohne “SEO” funktioniert es kaum.
• Marketing setzt dem Medium angemessene Kommunikationsstile voraus,
• kann an verteilten Abteilungen und Zuständigkeiten scheitern,
• kann an veralteter Technik scheitern,
• sowie an laienhafter Auswahl der Verteiler-Medien.

Södele. Die zwei, drei “Grußworte” wollte ich kurz los werden, weshalb sich die Bereitstellung der Präsentation “etwas” verzögert hat.

Die Google-Präsentation zum 360-Grad-Branding steht hier zum Download bereit:

Google 360 Grad Branding (PDF, 4,91 MB)

Sie enthält Zahlen, Daten und Fakten rund um Online Marketing, SEO und das 360°-Branding, zur Internet-Nutzung, zur Verteilung auf Internet-Kanäle und auch zur Effizienz bzw. Reichweite des klassischen Marketing aus heutiger Sicht.

Die nächste Herausforderung für Marketing und SEO ist nach den Videos das Mobile Marketing, welches die Zugriffe auf Ihre Werbung in Kürze bereits vervielfachen könnte, spätestens dann, wenn sich die LTE-Technologie flächendeckend durchsetzt, woran in Deutschland bereits gearbeitet wird. Schon im kommenden Jahr könnte Mobiltechnologie entscheidende Impulse für Ihr Online Marketing liefern. Besser, Sie bereiten sich heute schon darauf vor…

Zur Marketing und SEO-Beratung in Hamburg stehe ich wie immer gerne zur Verfügung, die Branding-Präsentation können wir hier gerne auch online diskutieren.

81 Prozent der Internet-Nutzer – und das sind viele – starten im Internet mit einer Suchanfrage. Wie sieht`s aus? Werden Ihre Produkte, Services und Neuigkeiten bereits verlustfrei im Internet gefunden?

Stimmt. Verlustfreie Optimierung gibt es nicht. Man kann aber kontinuierlich daran arbeiten, Verluste an den Wettbewerb zu minimieren. Viel Erfolg!

Beim ABACUS Nachhilfeinstitut für Hamburg und Kreis Stormarn wird am Samstag der Gewinner für professionelle Einzelnachhilfe in Hamburg Nord/Ost (quasi östlich der Alster) oder auch im Kreis Stormarn (Schleswig-Holstein) ermittelt. Auf Wunsch kommt der Nachhilfelehrer auch in den Ferien zum Lernen ins Haus, beim Gewinner (und den Trostpreisgewinnern) natürlich kostenlos.

Nachhilfe für Marketing und Suchmaschinenoptimierung (SEO) wird nicht geboten, ansonsten bietet das ABACUS Nachhilfeinstitut aber individuelle Nachhilfe für alle Klassen und Schulformen. Die Nachhilfe-Gewinnchancen sehen bis dato noch sehr gut aus, denn ich selbst nehme ja an der Nachhilfe-Verlosung nicht teil.

Gleich mal mitmachen? Dann ab in den Nachhilfe Blog. Viel Glück!

Ansonsten kennen Sie ja vielleicht jemanden, der jemanden kennt, der professionelle und kostenlose Nachhilfe in Hamburg oder Stormarn gerade sehr gut gebrauchen könnte – auf Grundschul- oder auch auf hohem Niveau. Angeblich gibt es davon ja sehr viele Menschen in Hamburg. Weiß hier zufällig jemand, wo die gerade stecken?

Zur SEO-Nachhilfe habe ich schon einmal kurz etwas geschrieben, zur Nachhilfe in Hamburg werde ich künftig noch etwas mehr berichten, allerdings nicht hier, wo Online Marketing Coaching passender wäre, sondern in einem Nachhilfe-Blog, der sich speziell mit Nachhilfe für Schüler in Hamburg beschäftigt.

Höre ich da ein “Wie bitte?”

Schmunzeln können über mein Nachhilfeangebot zumeist nur Hamburger Online-Agenturen:

“Hallo Oliver, könntest Du uns kurzfristig in der Agentur besuchen kommen?
Wir haben mal wieder ein kniffliges Kunden-Projekt und brauchen SEO-Tipps.”
“Nachhilfe zum bekannten Stundensatz?”
“Yep. Wann kannst Du kommen?” …

Sie können darüber schmunzeln, weil sie mich ja bereits persönlich kennen. Während Nachhilfe für Schüler in Deutschland mittlerweile als “normal” betrachtet wird, schrecken Erwachsene und Unternehmenslenker vor Nachhilfeangeboten tendenziell zurück. Warum eigentlich? Und ist es wirklich, wie es scheint?

Professionelle Einzelnachhilfe ist zweifellos die erfolgversprechendste Form der Weiterbildung und folglich jedem zu empfehlen, der seine Leistungen nachhaltig in Wissensgebieten verbessern möchte, in denen er selbst noch keine, nur wenig oder veraltete Erfahrung hat. Im Rahmen der professionellen Nachhilfe werden Wissenslücken gestopft, Theorie und Praxis zusammengeführt. Übung macht den Meister, Erfolgskontrolle hilft, Fehler frühzeitig zu erkennen und zu korrigieren, bevor sie einstudiert und ständig wiederholt werden.

Witzigerweise scheint professionelle Online-Marketing-Nachhilfe trotzdem (noch) nicht nachgefragt zu werden. Zwar ist der Markt für Nachhilfe an sich riesig – in Hamburg sind zur Zeit vor allem qualifizierte Mathe-Nachhilfelehrer gesuchte Mangelware – adressiert wird aber aus gutem Grund normalerweise nur die Schüler-Nachhilfe, gelegentlich auch Nachhilfe für Studenten. Mit Nachhilfe wird lesen, schreiben und rechnen gelernt. Deutsch, Mathe und Fremdsprachen gelten als notwendiges Basiswissen und als Rüstzeug für die Zukunft.

Nachhilfe für Schüler ist eine ganz normale Sache, für Unternehmen eher verpönt und unerwünscht. Entdeckt ein Unternehmer Lücken, die nur mit Nachhilfe geschlossen werden können, wird er an Nachhilfe nicht einmal denken. Um seinen Nachhilfebedarf trotzdem befriedigen zu können, wurden für Unternehmen allerlei Nachhilfe-Ersatzbegriffe und Nachhilfe-Alternativen entwickelt. Das Zauberwort heißt in diesem Fall Coaching:

1. Coaching statt Nachhilfe:
   Coaching ist vergleichbar mit professioneller Einzelnachhilfe und nahezu identisch definiert. Während sich Einzelnachhilfe normalerweise auf Nachhilfe für Schüler bezieht, beinhaltet die Coaching-Definition i.d.R. eine ziel- und lösungsorientierte Begleitung von Menschen im beruflichen Umfeld. Ziel von Nachhilfe und Coaching ist die Verbesserung der Lern- und Leistungsfähigkeit mit eigenen Ressourcen. Der Coach oder Nachhilfelehrer ist kein Lehrer im herkömmlichen Sinn. Er predigt nicht den Lernstoff rauf und runter, sondern begleitet den Coachee (Schüler, Manager, etc.) als Kutscher, Motivator, Trainer, Gesprächs- und Interaktionspartner, auf dem Weg zur individuellen Entwicklung oder Weiterentwicklung eigener Fertigkeiten und Fähigkeiten. Der Coach fordert und fördert selbstständiges Lernen und Leisten und unterstützt die Zielerreichung.
2. Schulung statt Nachhilfe:
   Schulungen können als Einzelschulung oder als Gruppenschulung angeboten werden. Eine Schulung ist eine komprimierte Form der Wissensvermittlung und hat gegenüber der Einzelnachhilfe mehrere Nachteile: Eine Schulung setzt voraus, dass der Lernstoff eigenständig aufgearbeitet, geübt und gefestigt wird, was in der Praxis häufig ausbleibt. In der Nachhilfe können Lernfortschritte überprüft und Fehler korrigiert werden, nach einer Schulung ist der Teilnehmer auf sich allein gestellt.
3. Seminare statt Nachhilfe:
   In Seminaren wird Expertenwissen von anerkannten Experten vorgetragen und vermittelt. Lerninhalte (Themen) können mit Hilfestellungen (Vorträge, Lehrmaterial, etc.) angereichert und in Gruppenarbeit vertieft werden. Die Fähigkeit zu eigenständigem Lernen, Arbeiten und Vortragen wird nur bedingt vorausgesetzt. Der Experte steuert Seminarinhalt und Diskussion und unterstützt gegebenenfalls die Gruppenarbeit.
4. Workshop statt Nachhilfe:
   Der Workshop entspricht dem Grundgedanken einer Schulung, kann jedoch einen größeren Teilnehmerkreis ansprechen. Unter Anleitung eines Referenten können eng definierte Lerninhalte an praktischen Beispielen vertieft und geübt werden.
5. Barcamp statt Nachhilfe:
   Barcamps sind mehr oder weniger lose Networking-Veranstaltungen, auf denen Teilnehmer selbst vortragen, Projekte diskutieren und sich gegenseitig beraten können. Barcamps sind eher Social Events als Lernveranstaltungen. Teilnehmer, Kommunikation und Austausch untereinander spielen eine weit größere Rolle als (Schulungs-) Inhalte.
6. Consulting statt Nachhilfe:
   Im Rahmen von Consulting-Dienstleistungen werden Schwachstellen ermittelt, Trends und Risiken analysiert und Handlungsempfehlungen ausgesprochen. Consulting hat mit Nachhilfe eigentlich wenig gemein. Es liegt am Unternehmen selbst, die Expertisen zu verwenden oder nicht. Oft werden Consulting-Dienstleistung nur in abgeschirmtem Rahmen bezogen, zum Beispiel um bestimmte Meinungen, Sachverhalte oder Zusammenhänge zu belegen. “Traue keiner Statistik, die Du nicht selbst gefälscht hast.” In weitreichender Form kann Consulting auch als schlüsselfertige Outsourcing-Lösung (Projektierung für den Bezug einer umfassenden Basis-Lösung) verstanden werden.
7. Kongresse statt Nachhilfe:
   Kongresse würde ich eher als Networking-Veranstaltung betrachten, zur Inspiration und Lobbyarbeit, zum Kontakte knüpfen (und/oder besuchen), zur Stichwort- und Visitenkartensammlung, zum Austausch unter Gleichgesinnten. “Der eine oder andere Vortrag könnte eventuell interessante neue Denkanstöße liefern, vorausgesetzt, man ist zur rechten Zeit mit dem rechten Ohr am rechten Ort.”
8. Outsourcing statt Nachhilfe:
   Outsourcing ist eine Frage der Kernkompetenz. Sowohl aus wirtschaftlichen als auch aus Kompetenzgründen kann es sinnvoll sein, auf regelmäßige Nachhilfe bzw. Mitarbeiterschulung oder “kostspielige Tätigkeiten mit Halbwissen” zu verzichten und bestimmte Leistungen (oder Teilleistungen) außerhalb des Kerngeschäfts in kompetente Hände abzugeben. Beim Outsourcing sollte unbedingt darauf geachtet werden, Schnittstellen und Kommunikationswege sauber zu definieren. Im Falle des Teil-Outsourcing muss Kompetenz für Eigenleistungen zu jeder Zeit gewährleistet sein, Termine für Eigenleistungen sind wie vereinbart einzuhalten, um den Gesamterfolg der Projekte (gemeinsam gesteckte Ziele) nicht zu gefährden oder gar ad absurdum zu führen.
9. Training statt Nachhilfe:
   Training ist eine wunderbare Sache und zur Leistungsverbesserung eigentlich immer erforderlich. Unter professioneller Anleitung führt ein Training in der Regel deutlich schneller zum Erfolg. Ob man es Nachhilfe, Coaching oder Schulung nennt, spielt beim “Üben unter Anleitung” im Grunde keine Rolle.
10. Verzicht statt Nachhilfe:
    Eigentlich keine Nachhilfe-Alternative. Oder? “Learning by doing”, “trial and error”, “Mut zur Lücke”, “Augen zu und durch” oder “Generalverzicht” wollen gut überlegt sein.

Verzicht auf Nachhilfe kann kein problemlösungsorientierter Ansatz sein. Weil das Thema so spannend ist, werde ich Online Marketing Coaching vielleicht später noch einmal hier im Blog aufgreifen, die Nachhilfe in Hamburg jedoch an passenderer Stelle:

Wer mehr über Lerntipps, Lernmethoden, Nachhilfe im Allgemeinen oder Nachhilfe in Hamburg erfahren möchte, findet weitere Informationen im neuen Nachhilfe Blog beim Abacus Nachhilfeinstitut Hamburg (www.nachhilfe-in-hamburg.de). Auch dort werde ich künftig ab und zu ein paar Zeilen schreiben und würde mich freuen, wenn der eine oder andere mal vorbeischaut.

Auf der Website der Hamburg Marketing GmbH wird zur Zeit eine Agentur gesucht, die ein Kommunikations- und PR-Konzept für die Marke Hamburg entwickeln und in der Metropolregion Hamburg umsetzen kann. Für meine Begriffe relativ kurzfristig:

“Die Hamburg Marketing GmbH beabsichtigt, eine Agentur mit der

Entwicklung eines Kommunikations- und PR-Konzeptes für die Marke Hamburg sowie dessen Umsetzung in der Metropolregion Hamburg

zu beauftragen…”

…, so der genaue Wortlaut zur öffentlichen Ausschreibung der Hamburg Marketing GmbH. Angebote für ein geeignetes PR- und Kommunikationskonzept sind bis spätestens 25. Juli 2008 bei der Hamburg Marketing GmbH einzureichen.

“Die zentrale Herausforderung an die zu beauftragende Agentur besteht in der Konzeption und Umsetzung eines integrativen PR- und Kommunikationskonzeptes, das unter Beachtung der politischen Hintergründe sowie der individuellen Interessenlagen aller beteiligten Akteure auf eine einheitliche Kommunikation der gemeinsamen Marke innerhalb der Metropolregion Hamburg abzielt.”

Den Details zur Ausschreibung des PR- und Kommunikationskonzepts habe ich entnommen, dass das Gesamtbudget für Konzeption und Umsetzung der einzelnen Maßnahmen (bis 30. Juni 2009) maximal 80.000 Euro beträgt. Das wichtigste Ziel der HMG ist die Steuerung der Marke Hamburg, um den Bekanntheitsgrad der Metropole national und insbesondere international zu steigern.

Die besondere Herausforderung für Werbe-, PR- oder Marketing-Agenturen wird darin bestehen, nicht etwa nur Hamburg, sondern die Metropolregion Hamburg mit einem ganzheitlichen, integrativen PR- und Kommunikationskonzept auszustatten. Dabei sind, wie ich es verstanden habe, zunächst primär die Multiplikatoren und Entscheider der Metropolregion selbst und sekundär (?) die breite Öffentlichkeit zu überzeugen, damit mit der Marke Hamburg künftig national und international mehr und mehr die Metropolregion Hamburg verbunden wird, mit aktuell 14 dazu gehörigen Kreisen aus Schleswig-Holstein, Niedersachsen sowie dem Landkreis Ludwigslust in Mecklenburg-Vorpommern.

Na, wenn das keine Herausforderung für Agenturen ist?

fob marketing wünscht allen Bietern – und natürlich der Metropolregion Hamburg – gutes Gelingen, befürchtet aber, dass das Budget nur als Anschub-Investition verstanden werden kann. Insbesondere der Zeitplan könnte sich rasch zu einem Problem entwickeln, falls, so wie ich es verstanden habe und für sinnvoll erachte, zunächst die Wünsche und Vorstellungen aller Beteiligten der Metropolregion durch Vor-Ort-Verhandlung in Erfahrung zu bringen und auszuarbeiten sind. Wünschenswert wäre aus meiner Sicht, dass Vertreter der jeweiligen Partner-Regionen ein eigenes Budget erhalten, um die (über-)regionalen Partner vor Ort vertreten und zieladäquat coachen zu können.

Fragen zur Ausschreibung sind bei der Hamburg Marketing GmbH direkt einzureichen und sollen in anonymisierter Form auf der Homepage beantwortet werden. Wer an der Ausschreibung teilnehmen möchte, sollte sich dort vor Angebotsabgabe ein “Update” einholen. Mir persönlich würde sich spontan die Frage aufdrängen, ob das Marketing-Konzept vorsieht, die Internet-Adresse www.metropolregion-hamburg.de zur Verfügung zu stellen, ohne die ich mir ein geeignetes Kommunikationskonzept für die Metropolregion Hamburg kaum vorstellen kann, nicht national und auch nicht international. Sollte www.metropolregion-hamburg.de zur Disposition stehen, ließe sich über das Budget vielleicht reden?

Die Region Hamburg befindet sich also auf dem Weg zur Globe Location. Ich persönlich hielt Bayern/München ja schon immer für etwas überbewertet. Ständig wird man von Amerikanern an Bierzelte und Lederhosen erinnert… So drücke ich der Region Hamburg fest die Daumen, dass es gelingen möge, gemeinsam etwas dagegen zu setzen. Also raus mit den Konzepten…! Aber bitte in vollendeter Schönheit und Komplexität. Nicht, dass mir später jemand nachsagt, ich wäre auf einer Kuhweide aufgewachsen… Der Mix macht`s! Der Mix aus Großstadt, Landschaft, Sonne und Me(e)(h)r, der zweifellos nach einem einheitlichen Marketing-Konzept verlangt, um der Vielfalt der Metropolregion, damit verbunden aber auch der Vielfalt der gesamten Bundesrepublik Deutschland den ihr gebührenden (internationalen) Ausdruck zu verleihen. Also ran…

Die Goldmedaille ist unterwegs nach Hamburg und wird heute Abend noch bei dem einen oder anderen Bierchen von mir persönlich “überprüft” werden.

Zusätzlich konnten die Ruderer 1x Gold im Zweier und 1x Silber im Vierer mit nach Hamburg nehmen.
Herzlichen Glückwunsch!

Herzlichen Glückwunsch schon mal an Leonart Dörwald und Lasse Antczak, die auch im Zweier antraten und im Finale den 1. Platz belegten!

Ebenso herzlichen Glückwunsch an den 4er mit Benjamin Strothmann, Leo Lohmeyer, Erdi Tatar und Felix Noack, die in Rennen 8 Platz 2 belegen konnten.

Leider ist die Live-Übertragung aus Köln pünktlich zum Rennauftakt komplett zusammengebrochen. Offenbar haben die Ruderer des Hamburg-Achters auch hier einen sehr guten Start hingelegt. Die Kameraleute aus Köln hielten, statt auf das Rennen, offenbar immer fröhlich auf die Bandenwerbung drauf. Grrrrr… Wir werden wohl nachberichten müssen…

Marketing und Suchmaschinenoptimierung werden beim Online Marketing im Suchmaschinenmarketing (SEM / Search Engine Marketing) vereint. Richtig? Richtig. Das ist natürlich falsch, da Werbung nur ein kleiner Bestandteil des Marketing ist.

Suchmaschinenoptimierung ist, wie vielerorts zu lesen ist, auf dem absteigenden Ast. Richtig? Richtig. Aber nur in der Statistik.

Wo wird i. d. R. die meiste Hilfe gebraucht? Beim Marketing.
Wo aber wird die meiste Hilfe gesucht? Beim Suchmaschinenmarketing (SEM).
Und was suchen die Leute bei Google momentan am meisten? (Noch) SEO, die Nachfrage nach SEM jedoch steigt. Am ausgeprägtesten ist die Nachfrage nach SEM derzeit in Hessen. Merkwürdig? Zunächst merkwürdig. Jedoch steht SEM in Hessen scheinbar gar nicht für Search Engine Marketing, sondern für die Sequentielle Ereignismethode (SEM). Lustig? Lustig, denn die sequentielle Ereignismethode hat schon wieder eher etwas mit Marketing zu tun. “Optimieren Sie Ihr Image gezielt mit SEM“. Interessant? Jawohl. Jedoch leider nur für Volkshochschulen. Oder?

So oder so. SEM ist für jeden interessant. Auf das Internet bezogen steht SEM für SEO (Suchmaschinenoptimierung) PLUS Suchmaschinenwerbung, was den entscheidenden Unterschied gegenüber herkömmlicher Suchmaschinenoptimierung ausmacht, sofern das Marketing bereits funktionsfähig installiert wurde.

Hier die SEO und SEM – Trends:

Wie man unschwer erkennen kann, hat der Verfall der deutschen Sprache auch hier längst begonnen. Gesucht wird SEO statt Suchmaschinenoptimierung und SEM statt Suchmaschinenmarketing. Wohl der Bequemlichkeit wegen – und deutschlandweit.

Für Support-Anfragen bezüglich Marketing, SEO und SEM -Maßnahmen steht bei Nacht wie immer das Kontaktformular von fob marketing zur Verfügung. Tagsüber empfiehlt sich das Telefon.

Während das Online Marketing für unseren Hamburg Achter noch auf sich warten lässt – hier hat zugegebenermaßen niemand anderes Schuld als fob marketing selbst – läuft das Offline Marketing, um das ich mich ja auch noch kümmern musste, inzwischen auf Hochtouren:

Eine der größten Sorgen des Trainers unseres diesjährigen Hamburg Achters soll sein, dass sich die Ruderer nicht ausreichend vor der Sonne schützen – und Sonnenstunden hat Hamburg ja in diesem Jahr glücklicherweise reichlich zu bieten. Deshalb standen die Hamburg-Achter-Caps sehr schnell auf Prio 1 der Sponsoring-Liste. Am Sonnenstich soll die anvisierte Goldmedaille unserer Achter-Ruderer schließlich nicht scheitern. So wird man unsere Hamburg-Achter-Auswahl ab morgen schon an diesen Caps erkennen können – beim Training in Hamburg, bei Regatten und auch bei den Deutschen Meisterschaften 2008:

Wie man sieht, sind die Caps in ausreichender Zahl eingetroffen. Bei der Deutschen Meisterschaft 2008 sollen sie zum Anrudern getragen werden, bei anderen Wettkämpfen und Trainingseinheiten in und um Hamburg natürlich auch.

Während die beauftragte Textil-Druckerei noch mitten in der Last Minute – Produktion steckt (aus Zeitgründen werden die Ruderer ihre Klamotten direkt ins Leverkusener Hotelzimmer geliefert bekommen) hat sich mein Favorit für Hamburg-Stickereien (heute ansässig in Nürnberg) mit den Hamburg-Achter-Caps bereits mächtig ins Zeug gelegt. Vorangegangen waren einige Diskussionen und Logo-Abstimmungen. “Herr Bockelmann, sind Sie sicher, dass die Hamburg-Achter-Auswahl kein Hamburg-Wappen braucht?” “Nö. Die alte Burg wirkt unsportlich und sponsert nix. Die brauchen wir nicht.”

So haben wir also reichlich Hamburg-Achter-Logo-Varianten hin und her geschoben, bis Herr Schuster schließlich seine amerikanischen Stickerei-Maschinen anwarf, die Basecaps produzierte und lieferte. Wie ich finde, sind die Hamburg-Achter-Caps sehr gut gelungen. Vielen Dank an Sambina.de, für die erstklassige, saubere und richtig schnelle Basecap-Stickerei und Lieferung!

Drum hau` ich fleißig in die Tasten,
mit schönem schaum`gen Pils im Kasten.

Das Pilschen mag man mir verzeih`n,
denn ohne geht`s kaum, das muss sein.

Die Regeln nämlich wohl besagen,
`nen SEO soll man da nicht fragen,
wer einen Drink im Kasten hat,
der textet schneller, dit un dat.

Manch einer wird den Kopf nun schütteln,
ein Hamburg-SEO sich aufrütteln,
den Text der hier geschrieben wird,
noch schnell zu schlagen, unbeirrt.

Dass SEO-Texte sind `ne Kunst,
ist längst bekannt, in Bloggers Rund.
Doch wenn Du etwas Training hast,
so wirst als SEO ohne Hast,
Du schnell was zu Papierle bringen,
dass Katzenvaters Ohren klingen,
denn Hamburg hat zum ersten Mal,
Search Engine Strategies im Tal.

Gemeint ist hier das Tal der Trän`,
denn viele kennen`s Phänomen,
dass sie gakauft sich haben SEO,
doch unter`m Strich war`s nur der Theo,
der bunte Bilder stellt ins Netz,
wo nix passiert, trotz hex, hex, hex.

Drum möcht` er sich sehr wohl beeilen
und schreiben ein paar SEO-Zeilen,
die Profis kosten sehr viel Geld,
das Friday einem scheinbar stellt,
sofern der Text ihm sehr gefällt.

Für Laien ist`s nun an der Zeit,
denn reichlich SEO`s steh`n bereit,
sich bald in Hamburg einzufinden,
um neue Kunden schnell zu binden.

Ein Pfotenhieb für`n Katzenfreund,
der weltweit durch die Szene streunt.
Wer keine Lust hat hin zu geh`n,
kann gleich sich melden hier. Mal seh`n.

In der Zunft der Steuerberater scheint es noch nicht üblich zu sein, sich bei Internet-Vorhaben an einen Web Consultant zu wenden. Selbst die Hamburger Steuerberaterkammer ist, wie ich feststellen musste, vom barrierefreien Internetauftritt leider noch sehr weit entfernt.

Der Steuerberater Dethlefs hingegen wollte sein Internet-Glück nicht dem Zufall überlassen.

So dankt fob marketing dem Steuerberater nun für das entgegengebrachte Vertrauen und begrüßt den Steuerberater im validen Web – ausnahmsweise sogar auf dem eigenen Server, damit der News-Produktion im neuen Steuerberater-Blog nun nichts mehr im Wege steht.

Die Plattform steht, der Steuerberater-Blog ist freigegeben. Ich bin gespannt auf viele interessante Steuer-News… aus dem Steuerbüro Dethlefs, in Hamburg an der Alster.